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Willkommen in der item Academy!
Wissen hat viele Facetten. Ganz gleich, ob Sie spezielles Produkt-Know-how benötigen oder sich in einem bestimmten Themenbereich weiterbilden möchten – die item Academy hat das passende Angebot für Sie! Hier finden Sie genau das Wissen, das Sie zur Lösung Ihrer aktuellen Herausforderung benötigen. Das Online-Angebot ermöglicht es, Zeit, Ort und Endgerät frei zu wählen. Das Tempo bestimmen Sie selbst.
Darum lohnt sich die item Academy für Sie
Optimal für Ingenieure und Monteure aus der Industrie: In der item Academy finden Sie in 8 verschiedenen Sprachen hochwertige Weiterbildungsinhalte. Dafür benötigen Sie lediglich das kostenfreie item Benutzerkonto. Einfach registrieren und vom unbegrenztem Zugang profitieren! Interaktive Einführungen in Basisthemen, Montageanleitungen direkt für den Einsatz vor Ort, zeitsparende Tipps für den Arbeitsalltag und mehr: Bilden Sie sich weiter, wie, wann und wo Sie möchten. Das ist die perfekte Basis, um Ihre Performance und diejenige Ihrer Abteilung zu optimieren. Mit Zertifikaten können Sie Ihr neu erlangtes Fachwissen gegenüber Kunden und Kollegen offiziell belegen.
Weiterbildungsformate in der Übersicht
Ob Einführungen in neue Themengebiete, Anleitungen zu item Produkten, Tipps für den Arbeitsalltag oder Webinar-Aufzeichnungen: Die verschiedenen Weiterbildungsformate in der item Academy bieten für jeden Bedarf im Maschinenbau die passende Lösung.
Online-Trainings
exklusiv für angemeldete Nutzer verfügbar
Die Online-Trainings enthalten vertiefendes Expertenwissen zur Weiterbildung in einem Bereich. Damit sind sie ideal als Einstieg in neue Themen oder auch zum Wiederauffrischen. Dank der interaktiven Gestaltung lässt sich das Wissen direkt überprüfen.

Zu den Online-Trainings
Produktanleitungen
  
Lernen Sie die Funktionsweise und Montage von item Produkten kennen. Alle Anleitungen sind so gestaltet, dass Sie diese direkt an der Werkbank mit einem mobilen Endgerät nutzen können. Somit sparen Sie vor Ort bei der Montage viel Zeit.

Zu den Produktanleitungen
Praxistipps
exklusiv für angemeldete Nutzer verfügbar
In den Praxistipps geben wir Ihnen erprobte Methoden an die Hand, um alltägliche Aufgaben noch effektiver und effizienter zu lösen. Alle Tipps stammen von erfahrenen Praktikern und sind schnell umsetzbar. Profitieren Sie vom Know-how der Profis – vor allem in Sachen Montage.

Zu den Praxistipps
Webinare on demand
exklusiv für angemeldete Nutzer verfügbar
In Live-Webinaren teilen item Experten regelmäßig ihr Wissen zu einer Vielzahl an Themen. Sie haben einen Termin verpasst oder möchten noch mehr in ein Thema eintauchen? Auch hier hat die item Academy die Lösung: Vergangene Webinare finden Sie on demand.

Zur Webinar-Sammlung
Beispiele für Online-Trainings
FAQ/Hilfe
Die Kosten für die Bereitstellung der Inhalte und des Systems übernimmt item für Sie.
Mit dem kostenfreien item Benutzerkonto können Sie nicht nur auf die item Academy vollständig zugreifen, sondern auch auf das ganze Online-Angebot von item: Nutzen Sie alle Funktionen der item Online Tools und des item Shops. Zudem haben Sie Zugriff auf sämtliche Downloads.
Die item Academy können Sie mit jedem Gerät nutzen, dass Zugang zum Internet und einen HTML5-fähigen Browser installiert hat. Für die optimale Darstellung empfehlen wir die aktuellsten Browser bzw. Endgeräte.
Nein. Wir verwenden aus Sicherheitsgründen keine Inhalte, die auf Adobe Flash basieren.
Nein. Im Regelfall sind alle Inhalte unvertont. In Einzelfällen, die wir deutlich kennzeichnen, kann dies anders sein.
Um ein neues Passwort zu setzen, geben Sie auf dieser Seite bitte Ihre E-Mailadresse an.
Sie erhalten dann eine E-Mail mit den weiteren Anweisungen.
Bitte melden sie sich über die Webseite https://www.item24.com an und dann auf "mein Konto" - "Benutzerdaten bearbeiten".
Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Anregungen, Lob und konstruktive Kritik senden!

Jedes Feedback wird von uns sehr genau geprüft. Wir wollen die item Academy laufend verbessern!

Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: academy@item24.com
Sollte dies vorkommen, bitten wir um Entschuldigung. Wir testen die Inhalte eingehend vor der Veröffentlichung. Dennoch kann es passieren, dass es unter bestimmten Umständen zu einem Darstellungsproblem kommen kann.

Sollte dies passieren, gehen Sie bitte wie folgt vor, soweit es Ihnen erlaubt und technisch möglich ist:
  1. Leeren Sie bitte den Cache Ihres Browsers und laden Sie die Seite neu.
  2. Aktualisieren Sie den Browser auf die jeweils aktuellste Version.
  3. Versuchen Sie einen alternativen Browser zu verwenden.
  4. Wenn Videos nicht flüssig abgespielt werden oder Inhalte zu langsam aufgebaut werden, wechseln Sie das Endgerät bzw. den Standort und probieren Sie es bitte erneut.
  5. Starten Sie Ihr Endgerät neu.
Sollten diese Hinweise nicht geholfen haben, schildern Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch wie Sie vorgegangen sind und wie sich das Problem genau darstellt. Wir helfen Ihnen dann weiter.

Tel: +49 212 6580 0

Fax: +49 212 6580 222

academy@item24.com
Die Anleitungen im Bereich Produkt-Know-how sind so gestaltet, dass Sie diese direkt an der Werkbank nutzen können. Sie können sich aber auch vorher informieren und die gezeigten Methoden später umsetzen.

Item bietet im Bereich Präsenz-Training weiterhin Schulungen in den Niederlassungen an. Und natürlich sind item Mitarbeiter bei Fragen auch weiterhin persönlich für Sie da.
Gegebenenfalls nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrer IT-Abteilung / ServiceDesk / HelpDesk auf.

In bestimmten Fällen muss eine externe Internetseite für den Zugriff freigeschaltet werden.

In diesen Fällen müssen folgende Webseite/URL freigeschaltet werden:

https://academy.item24.com
Klicken Sie dazu bitte ganz rechts oben auf Ihren farbigen Avatar und im Menü auf Einstellungen.
Klicken Sie dann auf "Benutzerkonto löschen" und folgen Sie den Anweisungen.

Bitte beachten Sie, dass damit alle Lernfortschritte, die Sie bis dahin erreicht haben, unwiderruflich gelöscht werden.

Bitte beachten Sie, dass mit der Löschung des Zugangs zur item Academy Ihr item24-Zugang nicht gelöscht wird.
Dies können Sie hier veranlassen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie Ihren Zugang zur Academy löschen möchten.
Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an academy@item24.com